愛笑的頑皮爸

▲頑皮爸車上所裝的是2017年生產的Mio 688Ds前後雙鏡頭行車紀錄器，某天下班後行車紀錄器完全沒反應，不管我怎麼開關或是重置都沒反應，後來把行車紀錄器主機拆下，拿到同事同款機型的車內去交叉測試，還是不行，我完全放棄

▲雖然以前沒有行車紀錄器的年代，也是正常開車，但對於現代沒有行車紀錄器是多麼沒有安全感的事情啊!!!!

▲第一步驟：先前往Mio官網點選技術支援 網址 https://support.mio.com/Mio.htm

▲第二步驟：點選Mio維修，下拉選單點選產品申請維修

▲第三步驟：點選產品申請維修後會跳出登入，一定要先註冊會員才能申請維修，也方便後續可以追蹤維修進度 

▲接下來就是填寫一些基本資料、產品問題，大概概述一下即可，產品寄回Mio後工程師將會全面做測試

▲其中需要填寫產品序號，於外盒下方或是主機下方將會有所顯示S/N碼

▲資料填寫完畢後將會出現一組維修單號ERMA2021xxxx

▲建議拿一張便條紙或是key一張A4紙，簡述告知狀況，放入箱內，檢修人員也能更快速知道問題點

▲把主機包裝妥善後就可以寄出囉，寄送至Mio技術服務中心

▲寄出隔天就可以上官網查詢維修進度，我每天上去官網查詢進度，因為沒行車紀錄器太沒安全感了

▲大約過5~7天左右，客戶就主動與我聯繫告知是電池損壞，詢問是否需要維修及報價

▲確定維修後客服人員將會傳簡訊告知寄出快遞單號，大約2天左右就可收到，但Mio沒有提供我宅配公司是哪一家，完全查不到進度

▲收到主機後立即去測試，瞬間安全感提升100%，又可以繼續服役啦(翻拍畫面解析差，實際主機解析相當好)

★換電池含運費總共為483元(含稅金)

★計算維修到收到主機時間約7~8天左右(比我預期的快很多)

★以上擷取圖片出處為Mio官網擷取